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[81] 11/02/05 悩める管理職へ!権力なきマネジメントの実行法
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『部下が言うことを聞かない』『チームとして非協力的』という悩み。管理職なら誰もが感じる「人を動かすこと」の難しさ。会社を潰さないためには憎まれ役が必要。でも顧客からの無理難題を部下に押し付けるのは辛酸。査定で威圧しても良心の呵責に苦しむだけ。権力が効かない時代、肩書き無しでチームを取りまとめる能力が重要。ではどうすればいい? 「共感」「納得」「ヘルプ」の観点で、脅さないマネジメントの考え方を解説。

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